MICROSOFT OU UN CONSTRUCTEUR IDEAL

Publié le par Olivier & Maxence

[Canardplus.com] Attention, grosse nouvelle : Microsoft vient d'annoncer que la garantie de leurs Xbox 360 passait de 1 à 3 ans, non seulement pour toutes les nouvelles consoles vendues mais aussi pour toutes celles ayant déjà trouvé preneur.

Cerise sur le gâteau, si, suite à l'expiration de votre garantie, vous avez eu a payer des frais de réparation, Microsoft vous les rembourse.

La société a pris cette décision suite aux très nombreux problèmes matériels dont est victime sa console pour laquelle on parle d'un taux de près de 30% de retours au SAV.

Un des pontes de la boîte à Billou a ainsi déclaré sur le site officiel :

"Un bon service et un bonne expérience utilisateurs sont deux composantes de notre métier auxquelles nous attachons la plus grande importance. Et, pour parler franchement, nous n'avons pas été suffisamment bons là-dessus."



Publié dans XBOX 360

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